Novo Site MeninaShoes!

Olá Meninas!


Ultimamente estamos passando por várias mudanças, e viemos explicar mais um pouquinho sobre elas.
Como já sabem, no dia 23 de julho foi lançado nosso novo site, e agora somos oficialmente MeninaShoes!


BLOG


Primeiramente, com isso mudaram alguns endereços de nossas redes sociais.
Confira os links abaixo pra se atualizar e não deixar de receber nossas novidades!


Google+: http://gplus.to/MeninaShoes
Instagram: http://statigr.am/MeninaShoes
Pinterest: http://pinterest.com/LojaMeninaShoes
Twitter: http://twitter.com/LojaMeninaShoes
Youtube: https://www.youtube.com/lojamelisseiras
Facebook: http://www.facebook.com/LojaMelisseiras


E também, com esse novo site surgiram algumas dúvidas em relação a compras e pedidos.
Por isso, fizemos esse tutorial com passo a passo simples pra vocês esclarecendo o que muda e como muda. Vem ver:


Porque não tem todos os produtos no site ou tem alguns produtos que estavam com preço de promoção, e agora não estão mais?
O novo site está no ar mas não está totalmente completo. Ainda estamos colocando os produtos e marcas aos poucos, e também corrigindo preços e reorganizando categorias. Mas os produtos que estão lá vocês já conseguem fazer a compra normalmente! Mais um pouquinho e já estará tudo normalizado novamente 😉


Como comprar no novo site?
Clique no produto que deseja, selecione a cor e sua numeração, e clique em COMPRAR. Na tela do carrinho de compras, se deseja adicionar mais produtos, clique em “Continuar Comprando”. Senão, insira seu CEP no campo indicado para simular o Frete da sua compra. Clique em Calcular Frete, confira o valor total, e clique em FINALIZAR COMPRA. Clique em NOVA CONTA para fazer seu Cadastro. Sem ele não é possível finalizar a compra. É rápido e fácil! Pronto? Clique em EFETUAR CADASTRO. Confirme agora o seu Endereço de Entrega. Coloque os dados de onde quer que seu pedido seja entregue. Clique em SALVAR E COMPRAR. Selecione o tipo de Frete desejado, e clique novamente em SALVAR E COMPRAR. Agora é só escolher a forma de pagamento, cartão ou Boleto Bancário. Pronto! Compra efetuada com sucesso =)


Quais são as condições de Frete e Forma de Pagamento no novo site?
Na MeninaShoes, trabalhamos com Frete Grátis para Sul e Sudeste a partir de R$149,90 e Frete Grátis para todo o Brasil a partir de R$ 299,90. Como forma de pagamento estamos aceitando por enquanto Cartão de Crédito e Boleto Bancário, concedendo 5% de desconto no Boleto, válido para todos os produtos EXCETO MELISSA, que trabalha com preços tabelados e não é autorizado desconto para a marca. Para quem usava outras formas de pagamento como transferência bancária ou débito online, pode por enquanto selecionar a opção do Boleto, que pode ser pago por Internet Banking, fácil e rápido. Para cartão oferecemos parcelamento em até 12x sem juros com parcelas mínimas de R$35,00, como já era trabalhado antes.


Para acompanhar meus pedidos, tenho que fazer um novo Cadastro no site?
Sim. Será necessário fazer um novo cadastro no site, para futuras compras. Para fazer isso clique AQUI. Para compras realizadas antes da mudança, peça-nos ajuda pelo Facebook ou pelo e-mail contato@melisseiras.com.br, que podemos acompanhar pra você.


Comprei no site antigo mas quero trocar.
Sem problemas! Envie um e-mail para trocas@melisseiras.com.br, informando o número (chave) do pedido, o motivo da troca e por qual produto deseja trocar.


Já tinha um cupom de troca feito no site antigo, porém quando fui utilizar, acusou cupom inválido.
Sim, os cupons de troca feitos antes do dia 25 de julho precisarão ser refeitos, ou validados novamente. Para isso, é só enviar um e-mail para contato@melisseiras.com.br, informando o número do seu pedido, e solicitando a validação do seu cupom para uso no novo site.


Os e-mails ainda são “@Melisseiras”, por quê?
Ainda estamos em processo de migração de todos os domínios, e os e-mails logo serão alterados. Porém, por enquanto, mantemos os mesmos e-mails de contato: contato@melisseiras.com.br | trocas@melisseiras.com.br | marketing@melisseiras.com.br


Nosso telefone também continua o mesmo, e esse não vai mudar. (11) 2429-4868.


E então, meninas, ajudou? Ainda têm dúvidas? Não hesitem em falar conosco!
Estamos à disposição para ajudar e dar suporte em todo esse processo =)


Bem-vindas à MeninaShoes!



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